「今」感染しているかどうかがわかる
PCR検査で…

クリニックにて検体受領後、最短3時間で
検査結果確認サイトにて結果通知いたします

結果について

• 陰性の場合

  陰性証明書発行ご希望の方は、判定結果
  ご確認後、上野ロイヤルガーデンクリニック
  PCR専用ダイヤルにお申込みください。

• 陽性の場合

  医療法に基づきクリニックより
  電話連絡をさせていただきます。

  オンライン診断をご希望の方は診断可能です。
  診断の結果、感染と診断された場合は感染症法
  に基づき保健所に報告させていただきます。

• 唾液採取用キットはどれくらいで届きますか？

  お申込みから1～2日でお届けいたします。東京より遠方の地域へ発送する場合は数日かかる場合がございます。

• 土日や祝日も発送や検査をしていますか？

  土曜日・日曜・祝日・年末年始は検査・発送とも行っております。
  ただし、検体の返送に関しまして「普通郵便」は日曜日の配達がありませんので、お急ぎの方は速達でお送りください。その場合、速達費用はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  また、2021年10月から通常郵送は土曜日も到着不可になります。

• 検査結果はいつ頃わかりますか？

  当院で検体を受領してから最短3時間以内に、検査結果専用Webサイトにてご確認いただけます。お電話による結果通知は、検査結果専用Webサイトでご確認いただくよりもお時間を要します。

• 検査結果が陽性だった場合、どうすればいいですか？

  当院よりお客様へお電話いたします。医療法に基づきクリニックより電話連絡をさせていただきます。オンライン診断をご希望の方は診断可能です。診断の結果、感染と診断された場合は感染症法に基づき保健所に報告させていただきます。

• 唾液採取キットが届いたら、いつまでに使えばいいですか?

  唾液採取キットは直射日光や高温多湿、炎天下の車内等を避けて保管していただき、使用期限内にご使用ください。唾液採取後は速やかに当院へご返送ください。
  唾液採取後は速やかに当センターへご返送ください。

  使用期限

  製造から24ヶ月以内

• 症状があっても受けられますか?

  当院のPCR検査は発熱等の症状がある方、濃厚接触者またはその疑いがある方は検査の対象外です。
  帰国者・接触者相談センターまたはお近くの医療機関、保健所へご相談ください。

ご注意事項

• 当社(JAPANSTM合同会社)及び当院(上野ロイヤルガーデンクリニック)が提供する本PCR検査サービスは、原則として無症状・無自覚の方を対象としています。
• 既に何らかの症状があり、新型コロナウイルス感染症が疑われる方は、各都道府県が設置している「帰国者・接触者相談センター」へご相談ください。
• 本PCR検査は、唾液等の検体から新型コロナウイルスに特徴的なRNA遺伝子が検出されるかどうかを調べる検査です。
• 本PCR検査で陰性の場合は今後の感染・再感染にご注意いただき、引き続き感染予防対策を行うようにしてください。なお、陽性の場合は、当院での診断のうえ感染と判断された際には、感染症法に基づいて保健所に報告させていただきます。
• PCRの特性上、偽陽性(本来は陰性であるのに、誤って陽性と判定)が少なからずございます。その場合、症状との関連から再検査のご案内を差し上げることもございますので、あらかじめご了承ください。
• 検査結果は、原則として専用Webサイトでご確認ください。
• 検体のご返送は郵送です。その際、所定の表示(「コロナ検体(不活性化済)」、「UN3373」マーク)がある封筒で、郵便局の窓口からお送りください。なお、当院への到着日時等のお問い合わせにお答えすることはできません。また、検体到着後の検査開始日・完了日のお問い合わせにもお答えすることができません。到着目安を確認されたい方は、直接郵便局にお問い合わせください。またお急ぎの場合は、速達等をご活用ください。その際、速達にかかる費用はお申込者のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
• 検査結果通知については、検体が当院への到着後、最短で3時間後、または翌日に結果を通知致しますが、大規模な自然災害等の予期せぬ事態が起こった際には通常より日数を要する場合がございます。
• 検査結果に基づく検査申込者の一切の行動(第三者への検査内容の提示を含む)やそれに関連した検査申込者のいかなる損害に関しましても、当院では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
• 当院は検査申込者の基礎疾患等に関する責任を負いかねますので、ご自身の疾患に不安のある方は、かかりつけ医師への受診をおすすめいたします。
• 当院は、本検査の内容から逸脱した使用・活用、故意または過失、犯罪行為などにより生じた事故に対して、一切の責任を負いません。また誤使用・誤飲などによる賠償責任を当院は負わないものとします。
• 本検査で使用される検体採取キットは日本国内のみでご使用ください。
• 当院で提供しています本検査は、検体採取キットなど製品の特性上、ご利用のいかんに関わらず返品、返金のご対応致しかねます。
• 当社・当院から提供しています検体採取キット等の仕様や検査内容などは予告無く変更する場合があります。
• お預かりした個人情報は利用を終了した時点で破棄させていただきます。

運営者情報

販売元

JAPAN STM 合同会社
〒470-0346 愛知県豊田市乙部ケ丘1丁目 10-4

検査機関

上野ロイヤルガーデンクリニック
〒110-0015 東京都台東区東上野3丁目1 4-7-3F
龍田ビル

お問い合わせ先

TEL:050-3553-4814
受付時間:土日祝・年末年始を除く10:00-17:00